Myslíte v komunikaci na obě strany?
MYSLÍTE V KOMUNIKACI NA OBĚ STRANY?
Že je komunikace o výměně informací mezi dvěma subjekty, nejčastěji lidmi, je nám všem asi jasné. Na co vše se ale u obou stran soustředit?
Znát sebe sama
Zkušený komunikátor má svůj preferenční komunikativní styl a zná i jeho výhody a nevýhody. Ví, kdy ho může klidně použít a kdy se naopak držte zpátky.
Vnímat druhou stranu
I druhá osoba v komunikaci má svůj osobnostní profil a čím rychleji ho poznáme a budeme na něj v rámci komunikace odpovídajícím způsobem reagovat, tím bude naše komunikace úspěšnější. Výhodu mají emočně zdatní, případně zkušenostmi obohacení lidé.
Zvážit vnímání druhými
Na co už ale většinou zapomínáme je uvědomění si, jak nás vnímá komunikační partner. Jsme dostatečně čitelní? Vstřícní? Rozhodní? I tato znalost a následné přizpůsobení se povede k pozitivnímu průběhu komunikace.
Komunikace vedoucí ke stanovenému výsledku není jednoduchá, ale určitě se zvládne, pokud znáte sami sebe, vnímáte svého partnera a ještě se zamyslíte nad tím, jak vnímá on vás. Kouzelné tři kroky a zaručený výsledek. Hodně elánu!
Irena Trojanová